Компания «ВСК» в Балаково

Здравствуйте! Спасибо, что поделились положительными впечатлениями о компании. Слова благодарности с удовольствием передадим адресату. Рады стараться и обещаем, будем прилагать максимум усилий для продолжения сотрудничества в столь же позитивном ключе.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Здравствуйте, уважаемый Сергей! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями и приносим извинения за некорректное поведение сотрудников. Благодарим за предоставленную информацию и что нашли время написать отзыв о нашей компании. В настоящий момент мы работаем над улучшением качества обслуживания и благодаря таким отзывам, как Ваш, мы знаем, куда стоит направить внимание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Здравствуйте, уважаемый Сергей! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, укажите адрес офиса, ФИО сотрудников и дату Вашего посещения. Мы проведем внутреннюю проверку и примем соответствующие меры. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Здравствуйте, уважаемый Сергей! Ответственный сотрудник нашей компании созвонился с Вами и пригласил Вас в офис. Дата и время встречи - 02.03.2018, 9:30. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Здравствуйте, уважаемый Андрей! Сожалеем, что оформление полиса вызывает сложности. Алгоритм формирования смс-кода рассчитан на возможности большинства современных смартфонов, которые имеют широкий выбор алфавитных раскладок. При этом, как правило, код формируется на основании латинских и русских букв и цифр. Попробуйте повторить попытку позже из другого браузера либо воспользуйтесь сайтом РСА. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Здравствуйте, уважаемый Сергей! В настоящий момент оформление полисов ОСАГО возможно только в наших офисах. Также Вы можете оформить электронный полис ОСАГО через систему Е-Гарант. Система автоматически подберет и направит Вас на сайт той страховой компании, где Вы сможете оформить электронный полис ОСАГО. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что в будущем использование наших сервисов и продуктов будет только позитивным для Вас. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК»

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО, и номер полиса/убытка, мы проверим информацию и дадим комментарии по данному событию. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Здравствуйте! Мы готовы дать комментарии по описанной ситуации. Однако, к сожалению, Вы не предоставили необходимой информации для идентификации застрахованного (ФИО, номер полиса). Также уточните, пожалуйста, дату и время обращения в офис и адрес отделения. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Здравствуйте! Мы готовы дать комментарии по описанной ситуации. Однако, к сожалению, Вы не предоставили необходимой информации для идентификации застрахованного (ФИО, номер полиса). Также уточните, пожалуйста, дату и время обращения в офис и адрес отделения. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Здравствуйте! 28.04.2017г. вступили в действие поправки в статью 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО), в соответствии с которыми по договорам, заключенным с 29.04.2017г., потерпевший - физическое лицо, имеющее в собственности легковой автомобиль, зарегистрированный на территории РФ, утратил право самостоятельно определять способ выплаты страхового возмещения, приоритетным является организация восстановительного ремонта поврежденного средства на станции технического обслуживания, выбранной из числа организаций, с которыми у страховщика заключен договор на проведение восстановительного ремонта в рамках ОСАГО. Срок рассмотрения обращения клиента по ОСАГО страховщиком составляет 20 календарных дней, согласно законодательству. Исполнением обязанности страховой компании является выдача направления на ремонт. Срок восстановительных работ - 30 дней, отсчёт идёт от даты, когда СТОА приняла транспортное средство. Исходя из вышеизложенного, обязанности САО "ВСК" были исполнены в полной мере и в установленные сроки. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Опишите, пожалуйста, подробнее, в чём заключается сложность в оформлении полиса через личный кабинет? Если возникает какая-либо ошибка, направьте, пожалуйста, её скриншот на адрес электронной почты klient|@vsk.ru. Отметим, что отказать в оформлении обязательного полиса страхования сотрудники не имеют оснований. Любые дополнительные полисы являются добровольными, и оформляются только с согласия клиента. Для проверки информации сообщите, пожалуйста, дату и время посещения отделения и ФИО сотрудника, Вас обслуживающего. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Здравствуйте! Мы готовы дать комментарий по Вашему вопросу. Однако, к сожалению, Вы не предоставили подробного описания Вашего опыта обращения по полису, а также не указали необходимой информации для идентификации застрахованного, канал обращения, дату и время. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».